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교환 및 반품 안내

작성자 (ip:)

작성일 2024-01-23 12:53:45

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내용


★ 교환 및 반품 안내



- 단순변심으로 의한 교환 및 반품은 불가합니다.

- 상품 수령 후 7일 이내에 고객센터 또는 게시판에 접수해주시기 바랍니다.
  (임의로 발송시 반송 처리되오니 이 점 꼭 유의바랍니다.)

- 교환은 반드시 CJ대한통운 택배를 이용해주시기 바랍니다.

- 교환 시 왕복 택배비 6000원은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  타 택배사로 보내주실 경우 배송비는 사유 상관없이 고객님께서 부담하셔야합니다.

- 교환시 반드시 받으셨던 상태로 보내주셔야 교환이 가능합니다.

- 제품하자, 오배송에 의한 교환 및 반품 택배비는 보보엘에서 부담합니다.

- 제품 불량으로 인한 교환 시 동일상품, 동일컬러로 교환 가능합니다.



★ 교환 및 반품불가 상품안내


- 어떤 경우에도 세탁 후에는 교환 및 반품이 불가합니다.

- 고객센터와 사전 협의 없이 임의로 보낸 상품은 반송 처리되오니 발송전에 반드시 고객센터에 연락 부탁드립니다.

- 상품 수령후 7일이 지난 경우도 불가합니다.

- 소비자의 과실로 상품이 훼손 또는 변형된 경우 불가합니다.

- 레깅스, 악세사리, 수영복은 교환 불가합니다.

- 향수, 섬유유연제 등 원단 외의 냄새가 나는 제품은 불가합니다.

- 피팅 후 오염이 발생한 경우도 불가합니다.

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